(73) 3292 0278 suporte@bitfarma.com.br

SERVIÇOS

Serviços à sua disposição

A BITFARMA oferece diversos serviços para facilitar o seu dia a dia como
suporte(remoto,email,telefone), atualizacões grátis, conversão de dados dentre outros.

SUPORTE

Na hora em que você mais precisar, nossa equipe de suporte estará à disposição para lhe atender. Não importa o lugar que você esteja sempre haverá um canal de comunicação disponível para suporte técnico.
Atendimento ao cliente:
Seg à Sex - 08hrs às 18hrs
Telefone CHAT Acesso Remoto
Sábado - 08hrs às 12hrs
Telefone CHAT Acesso Remoto
Feriados e Dom 08hrs às 10hrs
CHAT Acesso Remoto

IMPLANTAÇÃO

Na implantação de um novo sistema tem a capacidade de alterar parte da cultura organizacional, é uma excelente oportunidade para rever e melhorar os processos da farmácia. Por entender os anseios dos clientes é que a BITFARMA dedica especial atenção as fases que a tornam bem sucedida.
O Serviço de Implantação instala e configura o programa Bitfarma de acordo com a necessidade do nosso cliente, oferecendo uma melhor experiência de uso do software. Lembrando que na implantação tiramos todas as dúvidas referentes ao sistema Bitfarma.

TREINAMENTO

Os sistemas de gestão para farmácias estão cada vez mais completos e por conseqüência sua configuração mais complexa. Saber usá-lo corretamente tornou-se um grande desafio, que depende de conhecimentos especializados e profissionais experientes.
Para obter melhores resultados com o nosso software disponibilzamos treinamentos para os nossos clientes continuamente. Se preferir agende um treinamento através do nosso telefone ou pelo chat online.


Conversão de Dados

O Serviço de Conversão de Dados possibilita que o cliente que esteja contratando o nosso serviço não perca os dados cadastrados em outro sistema, pegamos sua base de dados e convertemos para a base de dados do Bitfarma.
Os seguintes dados cadastrais podem ser convertidos no Serviço de Conversão de Dados:
Dados de Clientes Dados de Produtos Grupos Fornecedores Dados de Estoque Dados do Crediário Dados de Fornecedores

ATUALIZAÇÕES

Mantenha o seu BITFARMA sempre atualizado e aproveite melhorias como novos recursos, mais velocidade, funcionalidade melhorada, atualização do sistema e correções de qualquer bug.
A BITFARMA não cobra por atualizações de versões e preços, nossos clientes recebem todas as melhorias e as adequações a legislação sem nenhum custo adicional por isso.

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